Preguntas frecuentes

Puedes escribirnos directamente a nuestro correo o WhatsApp. Para entregarte un presupuesto preciso, necesitamos que nos indiques: el número aproximado de palabras de tu texto, si incluirá imágenes o gráficos, y si el destino final es impresión, digital (EPUB) o ambos.

Sí, puedes solicitar una cotización preliminar aunque tu texto todavía esté en desarrollo. Nos basta con una estimación del número de palabras y una idea general del proyecto (si llevará imágenes, cuál es su destino final) para entregarte un rango de precio y un cronograma tentativo. Eso sí, el inicio formal del trabajo de diagramación, junto con el anticipo del 50%, requiere que el manuscrito esté en su versión definitiva y ya corregido, tal como indicamos en nuestro proceso habitual.

Te solicitamos el RUT junto con tu nombre y correo como parte de los datos de contacto del formulario, para identificar correctamente tu solicitud y, si más adelante decides continuar con el proyecto, agilizar la emisión de la boleta o factura. Pedir una cotización preliminar con estos datos no es un compromiso de compra ni implica ningún pago.

Sí, en el cotizador de la web puedes alternar entre Peso Chileno (CLP) y Dólar (USD) para ver el rango de precio estimado en la moneda que prefieras, usando el tipo de cambio del día. Esta conversión es solo referencial: la cotización final y el documento tributario correspondiente se confirman por correo según el brief completo de tu proyecto.

Necesitamos tu manuscrito en su versión definitiva, idealmente en formato Word y con la corrección ortotipográfica ya terminada. Si tu publicación incluye fotografías, gráficos o ilustraciones, requeriremos los archivos originales en alta resolución (300 dpi).

En d-grama trabajamos con un sistema de pagos dividido en dos etapas para proteger el compromiso de ambas partes: Solicitamos un anticipo del 50% para confirmar y dar inicio formal al proyecto de diseño. El 50% restante se abona al momento de aprobar el proyecto y previo a la entrega de los archivos finales.

Vienen incluidos. El documento de cotización que te enviamos ya trae una ficha con los datos de transferencia de nuestra cuenta de empresa, para que puedas realizar el anticipo del 50% sin necesidad de solicitarlos por separado.

El tiempo varía según la extensión del manuscrito y la complejidad gráfica. Diagramar una novela de texto continuo es más rápido que maquetar una revista con distintas secciones y jerarquías visuales. Al evaluar tu proyecto, te entregaremos una propuesta formal que incluye un cronograma de trabajo detallado etapa por etapa.

Sí. Nuestro flujo de trabajo contempla el envío de pruebas en formato digital (PDF de baja resolución) para que el autor o editor puedan revisar la aplicación de la retícula, detectar posibles erratas en el volcado del texto y aprobar los ajustes antes de generar el paquete final de producción.

Nuestro objetivo es que el resultado final te deje completamente conforme. Por ello, estructuramos el trabajo con hasta tres etapas de corrección. Esto nos permite afinar detalles tipográficos y de maquetación de manera metódica, asegurando que el proyecto avance sin retrasos hasta su aprobación final.

Sí, es posible. Aunque nuestro flujo de trabajo principal y las reuniones clave suelen realizarse de forma virtual para optimizar los tiempos de ambas partes, entendemos que ciertos proyectos o la revisión de elementos físicos (como maquetas impresas o catálogos de papel) requieren un encuentro en persona. Por ello, siempre estamos dispuestos a evaluar y coordinar reuniones presenciales caso a caso, dependiendo de la naturaleza del proyecto y nuestra ubicación.

Sí. Puedes pedirle al asistente virtual de esta web que te ayude a agendar una reunión, y él mismo revisa los horarios disponibles y confirma la cita por ti, sin que tengas que salir del chat. Si prefieres hacerlo de otra forma, también puedes coordinar el horario por correo o WhatsApp.

No. Nuestro estudio está especializado exclusivamente en el diseño, la maquetación y la producción técnica. Para mantener el rigor del proceso editorial, no intervenimos la autoría ni la redacción del contenido. Te recomendamos que el manuscrito pase por un corrector profesional antes de iniciar la etapa de diagramación.

El diseño de la cubierta (portada, lomo y contraportada) y la diagramación del interior son dos procesos distintos. Puedes contratarlos juntos como un paquete integral, o solicitar solo uno de ellos. Todo esto lo definimos en la cotización inicial.

Sí. Además del diseño orientado a imprenta tradicional, desarrollamos libros electrónicos (E-books). Entregamos archivos en formato EPUB (ya sea de texto fluido o maquetación fija) que cumplen con todos los estándares técnicos y de validación exigidos por plataformas de autoedición como Amazon KDP, Apple Books o Google Play Libros.

Nuestro estudio tiene la capacidad de abordar una amplia variedad de formatos editoriales. Diseñamos desde novelas de texto continuo hasta publicaciones de alta complejidad visual con múltiples niveles de lectura, infografías y fotografías, como revistas, memorias corporativas, catálogos de arte y libros infantiles.

Sí, además de libros y revistas trabajamos papelería corporativa: informes anuales, propuestas comerciales, plantillas de documentos y otro tipo de material editorial para empresas. Aplicamos el mismo rigor tipográfico y de maquetación que en nuestros proyectos editoriales, adaptado a la identidad de tu marca.

Sí, ofrecemos el servicio de vectorización para imágenes o logos que solo tienes en formato de mapa de bits (como JPG o PNG), lo que nos permite escalarlos sin pérdida de calidad al aplicarlos en el diseño. Al cotizar tu proyecto nos indicas cuántas piezas necesitas vectorizar, y ese trabajo se presupuesta como un adicional, según la cantidad de imágenes.

Sí, sin problema. Cuando un proyecto no cuenta con un manual de marca previo, nuestro equipo define uno desde cero como parte del proceso de diseño. Para eso consideramos factores como el público objetivo de la publicación, el tono y contenido del texto, y el género editorial al que pertenece, construyendo así una propuesta tipográfica y visual coherente con la identidad de tu proyecto.

Absolutamente. Entendemos el valor del trabajo intelectual. Mantenemos estricta confidencialidad sobre todos los textos, datos y archivos que nos compartes. Si lo requieres, estamos totalmente dispuestos a firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) antes de que nos envíes tu documento original.

Sí. Para cada proyecto redactamos un contrato de servicios donde se estipulan las condiciones acordadas, como plazos de entrega, precio, número de revisiones y alcance del trabajo, y donde también se pueden pactar cláusulas especiales según las necesidades particulares de tu proyecto. Si prefieres no firmar un contrato formal, igualmente operan las condiciones establecidas en nuestra política de trabajo: los plazos, el precio, las etapas de revisión y el resto de las condiciones publicadas se mantienen vigentes y son las que rigen el servicio.

Puedes revisar el detalle completo en la página de Términos y Condiciones de esta web, enlazada en el pie de página, donde se explican las condiciones comerciales del servicio: plazos, revisiones, pagos, cancelaciones y otras cláusulas. Estas condiciones rigen el servicio aunque no lleguemos a firmar un contrato formal para tu proyecto en particular.

Por supuesto. Puedes revisar una selección de nuestros proyectos en la sección Portafolio de esta misma web, donde encontrarás ejemplos de libros, revistas y otros formatos que hemos diagramado. Si tu proyecto tiene características particulares, como un género literario específico o un tipo de institución, también puedes escribirnos a contacto@dgrama.cl y te compartimos ejemplos afines a lo que buscas.

Nuestro servicio principal es el diseño editorial y la pre-prensa. No somos una imprenta, pero te entregamos los archivos técnicos exactos que cualquier proveedor gráfico te exigirá. Si no tienes una imprenta de confianza, podemos asesorarte en el proceso.